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《愛麗絲的難題｜EP12：五星評鑑的飯店｜飯店打掃竟然有秘密？折價券和優惠折扣要怎麼用最便宜？飯店滿意度如何提升？》
影片大綱
紅心大飯店負評連連，皇后派愛麗絲去整頓。
他們學習透過「最佳化」概念提高房務效率，在行李裝載挑戰中運用邏輯疊放行李，
在複合式優惠券的層層折扣中找出能幫顧客省最多錢的最佳結帳方案，
體驗飯店營運的各項秘訣。
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